从美国公益的6点预测到京东的公益策略 | 周评

本周评论比平时要晚一些。因为过去几天一直忙着修订《2018中国企业社会责任十大趋势》，这是商道每年初都会精心制作的品牌研究。刚刚过去的周四，缩略版《十大趋势》已随《南方周末》刊出，欢迎购买阅读。完整版《十大趋势》及深度解读，请参加1月25日我们在上海举办的CRO全球峰会。（点击图片了解CRO全球峰会更多内容）

低头写中国十大趋势，也要抬头看看别的国家在做什么。于是读了一些欧洲人和美国人写的预测文章，其中一篇是《丹佛邮报》专栏作家BRUCE DEBOSKEY写的2018年美国公益领域的6点预测。

他的6点预测分别是：

（1）美国政府减税政策将不会激励捐赠，反而会降低一部分对捐赠抵税敏感的家庭的捐赠意愿；

（2）怼特朗普的公益捐赠将热度不减；

（3）集合捐赠（Giving circles，即由一群人凑分子捐钱然后一起决定善款用途）将持续增长；

（4）影响力投资（Impact Investing及ESG）将快速发展；

（5）志愿服务的好处将被认可（哈佛大学教授指出，做志愿者有益健康，如降血压）；

（6）战略型公益将逐步变成主流。

这些预测都很有意思。不过（1）（2）对中国不适用；（3）在中国还没有大规模出现（尽管是有需求的）；（4）（5）（6）是适用中国的，也正在中国发生：影响力投资特别是责任投资正在风口、企业员工志愿者服务越来越常见、战略型公益这样的理念也被更广泛接纳。

关于战略型公益，BRUCE DEBOSKEY这样说：

这不就是我们过去几年在国内CSR圈、公益圈天天讲、月月讲的么？如今，越来越多的中国企业和公益组织已经在战略型公益的路上。过去一年，我有多次评论提及战略型公益的案例，今天可以结合京东的案例来说一下，因为手上正好有一份1月9日京东最新发布的《京东集团企业社会责任报告2013-2017》，这份报告用特别的笔墨介绍了京东的公益策略和公益实践：

关于京东的公益策略，京东公益基金会荣誉理事长章泽天是这样说的：

“科技创新带给慈善公益新的活力。透明、高效、可信赖是我们对公益的诉求，创新、开放、赋能是公益探索的方向。在“公益新时代” 下，我们融合京东的业务优势，开放核心资源，携手众多公益伙伴与爱心人士，共同打造公益的生态圈。”

这里的关键词就是“融合业务优势、开放核心资源”，与BRUCE DEBOSKEY主张一致：公益绝不是“writing checks（写支票）”。

具体怎么做呢？可以沿着这个思路去想。京东是个什么企业？京东最大的优势是什么？京东这些优势除了可以用来挣钱，还可以如何用来服务一个公益的目的？答案大概是：京东是电商企业（京东CSR报告用的词是“大型综合型电商平台）；最大优势是自有物流体系、大流量的消费者入口、多品类的供应商（生产商）网络，此外还有京东金融服务。这些优势当然可以用来缓解社会问题，并且还不止一个！譬如：

1 （流量优势＋京东金融）X 扶贫 ＝ 扶贫跑步鸡

 “扶贫跑步鸡”新闻图片

2016年5月，京东与衡水市武邑县政府合作建立扶贫产业园，通过合作社统一散养，京东提供免息贷款，农户资金入股的方式推进“跑步鸡”项目。半年后的11.11“跑步鸡”一销而空，每只为农民创造收益近40元。

2（物流优势＋物资供应）X 救灾 ＝ 1+1赈灾模式

、，探索出“政府和机构紧密沟通+物流直达一线+京东自营物资直捐+京东小哥志愿者服务+京东网友捐赠通道”落地方案。2013至2017年，第一时间参与紧急救灾20 多次，捐赠救灾物资近4000吨。

3（物流优势＋流量优势＋物资供应）X 物资捐赠 = 物爱相连平台

爱心网友通过京东APP即可访问京东公益模块，浏览了解公益项目，以爱心价点选购买所捐赠项目所需物资，一键完成捐赠。从推出到2017年11月，平台共上线130多个项目，募集160万件物资。

4（物流优势＋流量优势）X 回收衣物 ＝ 闲置物资回收计划

京东配送员用专用袋子收纳回收的旧衣服

京东通过上门配送的小哥帮助公众回收闲置物资回。据统计，回收的闲置衣物超过100万件，闲置玩具40余万个，回收过期药品1万余单（药品交由合作专业机构进行集中销毁，避免污染）。

上述例子都很好说明了京东“融合业务优势、开放核心资源”的公益策略。

今年的《十大趋势》有一条是“百业竞善”。我们预计，在越来越多的行业，领军企业的竞争不仅仅是商业领域的竞争，也会延伸到公益领域的竞争。谁能更好发挥业务优势做公益，谁就能领先一步。

2018，值得期待！