马云收购大润发,实体零售的“功守道”在哪里?

带头大哥缴械于互联网，永别了我心目中的“长安”

全网热点 · 新零售 · 李生说

11月20日马云豪掷224亿港元，入股高鑫零售，直接和间接持有高鑫零售36.16%的股份。消息一出业界噤声，实体零售心中圣殿倒塌，一家曾被众多零售企业奉若行业明灯的带头大哥就这样缴械于互联网，曾几何时高鑫零售率领大润发、欧尚在新型业态上不断创新尝试，希望走出自己的互联网之路，像O2O和Ｂ2Ｂ业务，生鲜产品的“急速达”等都收效甚微…….但与其他概念收购不同，阿里巴巴的入股并没有让高鑫零售股价飘红，11月20日收盘，高鑫零售港股股价反而大跌了4.07%。

这次的收购一边是电商巨头，一边是实体零售龙头老大，被阿里人戏称为“缘份天注定”高鑫零售”念”快一点就是“搞新零售”，电商企业在进军线下实体、抢滩零售市场的战争中阿里再次吹响了进攻的号角，来势汹汹，接下来，在这场拼争中先失一城的腾讯、京东等，他们一定会有大动作。实体零售一夜之间变成互联网新贵们的盘中餐，接下来无论是全国性零售企业，还有众多地区豪强，何去何从？可能剩下的只是价格问题！！

零售实体集体的信仰危机——新零售是实体覆灭的火种还是最后一根救命稻草？

作为从业25年的老零售人面对如此境况心里充满无限的感慨。

中国商业零售史自此将迎来史上最大规模、覆盖面最广的一次系统性新零售战争，而这场战役中的主导者阿里巴巴不仅仅是线上巨头，在他的新零售体系名单上，已经有了银泰、苏宁、三江、百联、欧尚、大润发等传统零售企业，一直奉行武侠文化的阿里巴巴，势必“是我同类者，虽远必近，非我同类者，虽近必诛”。阿里大旗即将“催枯拉朽”，横扫天下。实体零售未来生存空间越来越小，在未来几年中将会有更多的企业倒在“看不见的竞争对手”脚下。

零售企业慌了，看不懂线上电商所振臂高呼的“新零售”，更疑惑传统实体该怎么做新零售？新零售是实体零售覆灭的火种还是最后一根救命稻草？

新零售下的传统零售变革——从消费者“到店”模式升级到商品“到家”互联网模式

不得不承认中国的消费正在跨入一个全新的时代，要想讨论清楚新零售的下一站在哪里，就得搞清楚我们今天所在的“这一站”处于什么位置。中国现代零售行业经过几十年的发展，由第一代商场驱动到第二代商品驱动，再到第三代消费者驱动，消费升级不仅是消费的商品升级更是消费者升级，而今天80后消费者都已近40岁，90后近30岁，他们已经成为不折不扣的消费主力军，是真正长在网上的一代。

盒马鲜生卖场与仓库的面积比例是1比1，线上与线下的销售比例是1：1，线下卖场是生鲜+超市+餐饮的体验秀场，线上是辐射3-5公里的交易卖场，门店选址主要是考虑商圈内线上买家ID必须超过50万，而不是核心商圈核心位置…….现在摆在大家面前的变革是必须从传统的零售模式——由场（选址＼门店）到货（商品＼价格），再到人（消费者\线上线下）的顺序组合，实现跨越一跃，升级到一个以人（消费者）为中心，利用数据、技术等资源组合，构建多维交互的新关系的发展阶段，在这一阶段人是起点，货是载体，店与仓是平台，配是核心，零售企业需树立将自己做成平台，将消费者到店的服务模式升级为商品到家的服务模式。

 ID+SKU消费者“到家VS到店”才是高效能的新零售

目前市场上的新零售模式大多由电商企业主导，是否具备持续性是需市场考验的，而实体零售们的新零售之路应该走出自己的特色，是在大数据驱动的消费者“到家VS到店”的实体创新，商品到家是立足于消费者订单、商品供应链、仓配数据化的模式打通，也就是说只有将lD与Sku打通，实现消费者“到家VS到店”双重驱动才是实体零售企业升级为新零售的根本。

对于实体零售，门店是一个自然产生流量的入口，其实不缺流量，关键是不知道这些流量具体都是谁，从哪里来？等等，最重要的是他们在门店里买不到什么？他们希望买到什么？怎样遏制不断下滑的来客数? 这些都需要通过大数据分析辅助进行消费者画像并建立与消费者的营销沟通模式并适当改良商品结构与价格，紧抓消费者ID与供应链体系的SKU的匹配，快速提升自身造血能力，迎接新消费时代的洗礼！

《后记》

  lD十Sku的有效链接帮我们构建了新零售的基础，在此基础之上实体零售企业需解决的是到家和到店的问题。

 具体什么是到家？什么是到店？如何实现到店与到家？传统零售企业如何“赋能”发展？将在后续分享，敬请期待!!