「团队拼命谈广告业务，不拿任何薪水」，云书创始人郑霖带领员工度过了最煎熬的一个月。2015年12月初，云书已和一家投资机构签了TS，在投资机构即将打款之时，由于各种原因，融资流产。在账上资金不足的情况下，94年出生的郑霖还是扛了过来。2015年12月23日，就在他生日那天，云书获得齐一资本天使轮投资300万人民币。云书上线于2015年9月。简单来说，云书是一个免费二手教材流转平台。平台通过线下回收二手教材，线上免费认领，提供给其他有需要的学生，让二手教材可以循环利用。至今，云书已覆盖杭州和南京所有高校。平台每天订单量超2000，日均交易书籍3000本左右。郑霖也已休学，全身心投入到创业中。2014年9月，团队成立之初，郑霖还是浙大城市学院的一名学生，最初的愿景是希望以免费二手书为纽带，来连接同学和高校，达到传承公益的目的。平台上线后，随着平台订单量日益增多，不少商家纷纷上门洽谈合作，希望在平台投放广告。这也就有了云书的商业化运作。平台通过书签广告的形式，做到精准投放和长期留存，帮助广告方实现高转化率。目前，In、Highing、美妆心得、新东方、新航道、环球雅思与云书都有广告合作。主要是市场环境不成熟。首先，需要有类似微信的载体，方便获取用户。再者，随着O2O模式的兴起，我们的物流可以与O2O服务共享。比如，学生线上订餐，线下实体店就可以利用我们的物流帮忙配送。这样的结合，在产品前期盈利不足的情况下，节约运营成本。我们想通过低频切入高频。学生免费认领教材是低频的，但是刚需的。平台上的书籍，后续我们会多元化，比如，漫画、杂志、小说都可以在平台免费认领。我们想建立学生全面的信息库，然后通过行为数据分析预测消费倾向，然后精准对接到B端。从免费教材切入，我们获得学生信息成本较低，而且学生之后的消费倾向会是高客单价。比如，学生在平台认领了雅思教材，那他之后会找培训机构，雅思培训就是高客单价。第一阶段，平台与B端合作模式是，B端用户在我们平台投放广告。比如，培训机构、留学机构、电商、消费金融等，围绕校园市场的都可以与我们合作，目前已达20多家。第二阶段，平台形成大流量后。根据我们的行为预测模型，精准预测学生消费行为，导流给B端。我们通过用户点击流记录，构建多维学习路径预测模型，从而建立用户全面信息画像，依靠算法进行精准的行为预测。然后，根据我们的用户行为预测，将不同的用户导流给不同的机构。在我们大数据没形成前，前期的数据会有些滞后。比如，现在通过一个学生认领我们的雅思教材，我们就能预测到他需要雅思培训。但现阶段，我们与培训机构精准导流模式还没建成，无法有效对接。当我们能精准导流给培训机构时，就无法精准预测先前这个学生的行为。但学生的行为还是存在延后性，比如，他可能会出国留学，可能在找工作。我们根据这个学生行为的延后性再导流给B端。虽然这个行为预测精准度较低，但还是存在利用价值。国内租赁模式还不成熟，尤其是C端用户已习惯免费模式。其次，国内二手书不具备租赁属性，因为价格太低。目前，我们在杭州设一个仓储。我们的用户群体集中在高教园区，所以我们物流配送会选择大学生，由于是兼职，人工成本较低。除了负责配送，这些兼职大学生还负责回收二手书。目前，我们每单的物流成本在3元左右（包括运费和仓储费），而用户需缴纳运费6元左右，所以我们的物流能达到收支平衡。我觉得我们是高校教材界的滴滴。高校的环境是自由和开放的，我们的挑战远不如滴滴。但我们不敢保证像滴滴一样会成功，但我坚信未来的教材是能共享的。国内，一个学生对一本教材的使用平均寿命在0.7年，我们的教材循环使用率只有美国的十分之一，但75%的学生有意愿使用我们的二手教材。我不鼓励，但我会尊重他们的选择。休学创业是有风险的，毕竟国内找工作少不了文凭。而且，大学生创业需要足够的勇气，因为创业失败会对心理打击很大。但同时，大学生创业机会成本较低，可以更加全心全意的参与项目之中。我觉得既然选择就只顾风雨兼程。云书是2015年9月上线，错过了毕业季。如果我们早3个月上线，回收二手书成本更低，速度会更快。我关心的几个趋势，包括共享经济、O2O等都已变成了现实。但我希望未来，住房也可以共享。现今，虽然酒店很多，但入住率并不高，资源浪费严重。如果住房可以共享，大大减少了资源浪费，而且减轻了人们生活压力。我觉得未来是有可能的，因为住房除了私人用品之外，其他都是标品，符合共享的条件。Evernote、iWork、Omnifocus。罗永浩，最欣赏他独树一帜，敢说敢做，而且非常乐观。
