二手车水这么深?珍爱网套路这么溜?业委会竟罢免不了?一张榜单告诉你,今年浙江人在关注啥!
FM93交通之声原创文章
2017年马上就要过完了，回顾这一年，93关注的事件可真不少，气过，怒过，笑过，也流泪过，人生百态，既有国家大事万众瞩目，又有平凡人物不为人知。一饮一啄，一行一卧，交织出一个嬉笑怒骂的2017年。
小编从2017年的《93焦点》当中，选取了播出时关注度最高、反响最热烈、关注时间最长的几个焦点话题，为大家梳理出一份93舆论监督年度榜单，咱们一起来回看一下，今年什么问题最受老百姓的关注，又有哪些奇葩的事件让老百姓左右为难。
今年，93焦点持续聚焦的“共享单车”绝对可以进入交通领域的热词。到今年2月底，杭州的单车品牌达到了4个，车辆接近10万。乱象在清明小长假集中爆发，整个西湖都被共享单车包围了。小长假期间，南山路的交通陷入了瘫痪，人行道和非机动车道上停满了单车，在苏堤南口，不得不让出了两个车道专门给共享单车。市民钟小姐形容当时的自己就是“人在囧途”：“骑到景区苏堤附近吧，那个地方是根本骑不动了，到处都是乱停的车还有人，好多人下来推，那我想下来推还不如自己走过去更快，然后我就找地方还，又没有地方还。”
共享单车的乱象促使政府部门不得不立即做出应对，五一小长假前，相关部门约谈了单车企业，出台了临时的管理措施；4月26日，杭州市交通部门向社会公布了《杭州市促进互联网租赁自行车规范发展的指导意见（试行）》征求意见稿；9月29日，杭州正式发布了互联网租赁自行车管理意见的试行版。
与此同时，一年来，共享单车行业也进行了洗牌，最多的时候杭州有10家单车企业，这一个两个月，眼见一家有一家单车企业倒闭。11月底，93焦点接到小鸣单车员工爆料：公司CEO已离职，大量员工被裁，实际控制人失联，用户无法退还押金。最早进入行业的“骑呗”早就鸣金收兵，酷奇、小蓝等等已难觅踪影。
上榜理由：新生事物的兴与衰，拷问的不仅是整个行业，更是整个城市的管理部门。相信大浪淘沙，我们最后等待来的会是金子。
网约车又是今年93聚焦的又一个关键词。今年3月1日被称为“网约车大限”，在此之后，所有上路的网约车都必须“三证合一”，所在平台取得经营许可；车辆通过检测，取得“网络预约客运”业务的资格；驾驶员通过网约车司机考试。网约车新政落地之后，整个行业逐步走向正规。对市民来说，就是打车变贵了，也变难了，对于专车司机来说，感受深刻的，就是收入的变化，比以前要少赚不少。
到今年11月1日，“杭州市网约车管理办法”试行期已满，正式版无缝“上线”。杭州市道路运输管理局出租车处副处长胡惠建说，去年不少城市出台网约车新政时，要求本地户籍成为争论的焦点，这一次杭州适当放宽网约车司机的从业条件有自己的考虑：“我觉得这个服务行业我们还是需要有大量的外来务工人员参与到城市建设，我们欢迎他们来，但是要合规得办证，要按照规定的标准、行业规范来提供服务。”
另外，网约车和出租车“平权”的问题也提上议事日程。网约车和出租车从业资格证“双证合一”，统一改为客运出租汽车驾驶员证；试行版中，网约车被要求不得进入巡游出租汽车专用通道、站点侯客，正式版中删除了“站点”两字。
上榜理由：当刚需成为一个城市的向心力时，为此所做的一切努力都是值得的。对于杭州而言，移动支付是，希望网约车也能够是。
今年，93接到关于二手车的投诉不胜枚举：刘先生在杭州汽车北站旁的二手车交易市场花16万多购买一辆本田歌诗图二手车，结果发现，承诺的无事故车，曾是一辆接近报废的车辆。江女士在网络二手车中介平台“车猫网”购买了一辆奔驰用于接送孩子。她打算卖掉这辆车时却发现这台车在2015年出过事故。关先生花56万多通过优信二手车订购一台保时捷帕纳梅拉4S轿跑车。提车后就发现底盘系统故障。送去维修后共检查出10项问题，其中4项必须马上更换。
浙江一墨律师事务所律师孟令大认为，浙版新消法针对二手车经销商的内容，将会给二手车经销商们敲响警钟：“对于消费者保护力度非常周严。对他的举证责任更加苛刻。无论他是做了瞒着还是没有去做调查核实，按照浙版消法规定可以使用退一赔三。”
上榜理由：套路抵不过人心，胜不过法律！，93一直都在。
2017年，杭州房地产市场可谓是云谲波诡，93频频聚焦房地产市场。数据显示，9月25日，杭州主城八区住宅库存量仅为21805套，按照此前3个月的去库存的速度，显性库存仅能够消化2-3个月，供需矛盾突出，卖方市场成主导。四月，杭州市民曹先生看上了萧山区旭辉君悦府的一处房产，却被告知买必须连带车位。对此，萧山区住建局房产科强调，买房强制捆绑车位的行为是绝对不允许的。7月，杭州市政府出台《关于进一步规范商品住房及其地下车（位）库销售行为的通知》，捆绑销售被命令禁止。
9月，陆女士向93投诉，江干区丁桥镇新城湾上风华小区，首付六成还不够，还要搭售三十万的车位，并且不能公积金贷款；张先生投诉，杭州拱墅区远洋招商上塘宸章，一个2019年9月30号才能交付的期房，要求一次性付清275万元的全款，他实在无力承受。张先生说，自己一年来买房，不甚唏嘘，十多个楼盘，或要求首付六成或强制搭售车位：“反正基本在280-350万之间，你说一个上班族怎么可能拿出这么多钱来买，还是吃力得啊，像去年的房价，我们当时没有买，我们后悔，当时咬咬牙可能就买下来了。”
上榜理由：“房子是用来住的，不是用来炒的”，前有政策的高压，后有消费者的理性回归，市场的姿态何时摆正？我们一直在等待。
今年，作为杭州市为民办实事项目之一的“既有住宅加装电梯”，93焦点也一直在持续关注。3月，《关于开展杭州市区既有住宅增设电梯工作的实施意见》开始征询社会意见，意见中规定，4层及以上可申请安装、资金分摊由相关业主协商确定。今年6月20号，杭州有关部门决定要让各城区先行试点，加装电梯的审批权也放到各城区。上城区就立马下发了《上城区既有多层住宅加装电梯实施方案》。这个实施方案有两大突破：；另一点是，原来既有多层住宅加装电梯牵涉多个部门，实施方案制定了“由区政府协调的多部门联合审批制度”，破解了审批难题。
11月22号，经过热心业主的多方沟通，上城区清波街道新民村2幢1单元的杭州首台既有住宅加装电梯正式运行。11月30号，杭州正式出台《关于开展杭州市区既有住宅加装电梯工作的实施意见》明确了既有住宅加装电梯的实施主体、资金筹集和实施程序等内容。截至目前，上城区已有22台电梯通过联合审查，其中11台进入施工阶段。2018年，上城区还计划实施150处老旧小区加装电梯，竣工50台。家住新民村2幢1单元6楼的何老师说，有了加装电梯，自己的生活也更加便捷了：“我家爱人抱着孩子上下6楼很不方便。现在有了加装电梯，上下楼方便多了。”
杭州市住保房管局表示，在总结试点工作的基础上，老旧小区加装电梯工作预计将于明年在全市铺开。其他城区的既有住宅加装电梯工作也正在紧锣密鼓地进行。
上榜理由：破冰的第一步总是难的，但只要坚持走下去，就可以看见更好的未来。我们必须为政府的民生工程鼓而呼！
今年7月5号，93焦点接到听众爆料，杭州星洲花园业委会雇佣了一家没有资质的消防项目施工单位，被西湖区消防部门勒令停工，40多万丢在了水里。小区业主从杭州市物业维修资金管理中心调取到了加盖有业委会公章的业主签名表，发现部分业主签名系伪造。随着调查的深入，业主发现业委会将大量的维修项目交由杭州丰冠装饰工程有限公司施工，而这个公司法人代表竟是业委会主任徐洪政的岳母，其妻也在公司参股。
10月16号，经街道社区核实，实名申请业主人数已经超过20%以上，符合召开临时开业主大会的标准。星洲社区将指导业主召开小区的临时业主大会，并成立了临时业主大会筹备工作小组。对于罢免业委会的事情，星洲社区社区主任张晓涛直言有难度：“法律法规自相矛盾的地方也是在这里，你罢免这一届，但是组织罢免的还是我想罢免的这一届。记者：这个看似是不太可能完成的任务？对对，是的。”
11月14号，就在罢免的当口，业委会确接连丢出三个重磅“炸弹”，三个通告要花掉70多万。截止目前，杭州星洲花园的临时业主大会还未召开，业委会罢免之路仍在继续。
上榜理由：法治社会的健全，绝不能少了基层。从制度到精神，与每一个社会人息息相关。
2017年的夏天，温度特别高，持续时间也很长，93焦点在今年7月推出了系列报道《烈日下的高温权益》。
根据2014年浙江省人社厅发布的《关于调整企业夏季高温津贴标准的通知》规定，企业安排劳动者在35度以上高温天气从事室外露天工作以及不能采取有效措施将工作场所温度降低到33度以下的，应该向劳动者发放高温津贴。但是大部分的快递小哥压根没有听说过什么“高温补贴”；
和快递小哥略有不同，外卖小哥虽然也没有国家规定的高温补贴，但在高温天，每送一单会有1、2块钱的“高温奖励”。达达平台的送餐员小张没有高温补贴，却知道平台有奖励，但每个平台的“高温奖励”差距很大；
网约车司机的高温补贴也根据平台不同而有所区别，但实实在在拿到钱的也没有。杭州市人力资源和社会保障局劳动关系处处长张飞雁解释说，快递员、外卖哥和网约车司机大多没有和企业签订劳动合同，所以他们的“高温权益”并不受到相关政策的保护。
93焦点关注之后，接到了来自衢州衢江一名环卫工人的投诉，衢江环卫所120名环卫工人15年没有拿过一分钱高温补贴。衢江区环境卫生管理所主任汪雪峰也承认，确实这15年以来，从来没有发放过高温补贴，他认为，环卫工人的岗位工资1907块钱里包含的135块左右的特殊津贴就是高温补贴。这一说法，衢江劳动保障监察大队大队长宋勇广并不认同：“这么发肯定是不对的，高温补贴是6789是这四个月才算，平常是没有高温补贴的，他发的也不正确，才100多也不够啊，今年的标准是225。”
就在93焦点的节目播出过程中，衢州就传来消息，这120名环卫工人今年的高温补贴已经得到了落实。
上榜理由：一个城市的建设和美丽离不开这些辛勤的劳动者，当他们的基本权益都无法得到保障时，我们再说无数遍的“热”，他们的心依然是凉的。
2017，校园贷的负面新闻不绝于耳，93焦点今年也接到数起投诉。11月份，老陆一家被弄得焦头烂额，罪魁祸首是校园贷网络平台。在读大四，今年21岁的儿子在校园贷APP上借了钱，后来事情变得一发不可收拾 ：“发现到了七八千块钱的时候，他就想尽千方百计呢从其他的平台上借钱来还钱，然后就拆借，相互拆解，越借越多，其他的平台也都借不到钱了，就到社会上去高利贷。”
对于老陆提到的贷款平台之一的杭州爱又米APP，记者以大学生的名义致电客服，工作人员告诉记者，只要满足是大专及以上学历，并且年满18周岁，都可以申请贷款。
今年9月，27岁的小程在一个互联网平台借贷1000元，短短两个月，一发不可收拾到欠债9万多元：“我被逼得走投无路，曾经有过一次，我这边想着我可能我自己死掉了，在我自己再去做的时候，然后被家里人发现然后报警。”家人筹款2万元，将14个平台的借款还清了，但仍有19个平台的7万多欠款没有还。网贷平台只要没打通他的电话，就会打电话给他的家人朋友亲戚催债。
9月20号，93策划承办了《浙江省防范和打击非法校园贷主题宣传月活动》，旨在提升大学生的金融素养，提高金融风险防范意识，营造健康和谐的高校金融消费环境。12月8号，银监会P2P网络借贷风险专项整治工作领导小组办公室向全国各地金融办下发了《小额贷款公司网络小额贷款业务风险专项整治实施方案》。重点整治事项包括严格管理审批权限、重新审查网络小额贷款经营资质、催收行为等11个领域。
上榜理由：对于青少年的教育和保护，不仅是家庭与学校的责任，也是整个社会的责任。
今年，93焦点陆续接到有关婚恋机构的投诉，发现里面套路非常深。小朱是义乌人，今年25岁，一次偶然的机会他在珍爱网注册了会员，按照约定，小朱来到了深圳市珍爱网信息技术有限公司金华分公司：“以线下登记的名义为名，关在一个小房间里，你说要考虑下，不停地给你洗脑，直到头晕晕的刷完卡为止，不让你走，你上厕所都有人跟着你。”
小朱刷了8800元，签了合同。和小朱一样来到珍爱网的还有来自衢州的小傅，她交了28800元的会员费。第二天，小傅就发现自己被骗了。小傅要求对象必须有车有房，事实是，红娘推荐的第一个对象却是无房的，而这一点在合同上并没有详细注明。小朱小傅提出终止合同，要求退款，对方表示，这是会员单方面违约，钱退不了。
那么珍爱网的收费标准是怎样的？珍爱网金华分公司一名负责人并没有提供相关的依据。两位会员都表示：珍爱网方面对会员的个人信息并没有具体的核实，会员自己说有那就有。最终，经过93记者介入协调，金华分公司负责人经过和深圳总部的沟通，全额退回了两位的服务费。
上榜理由：忽悠感情还要忽悠钱包，既然对消费者不“真”，那么就让所有人看清这份虚假的“爱”！
2017年就要过去了，看似很快，我们其实经历了很多事；2018年，我们有憧憬，有期待，憧憬更幸福的生活，期待更美好的社会。明年，93还会陪着大家，一起见证所有的喜怒哀乐，只要有事，您说话！
