快观察丨走进费列罗 探寻20多年深耕中国的成功之路

发表于 讨论求助 2023-05-10 14:56:27

“强烈的道德责任感是我们企业的根基所在,作为一家全球性企业,我们时刻关注本地化运作,并与集团运营区域及当地居民保持着密切联系。”

——费列罗集团首席执行官乔瓦尼·费列罗

费列罗集团首席执行官乔瓦尼·费列罗


“有赖于消费者的一贯信任以及所有员工的至诚热情,费列罗在当前全球市场增速放缓的大环境中依旧保持着非凡活力,2014/2015财年集团综合营业收入达95.42亿欧元,同比增长13.4%。”


1月16日,全球第三大巧克力糖果制造商费列罗集团在京举办第七期中文版《企业社会责任报告》分享会。围绕“人与地球”两大主题,本次分享会以多样化的互动体验展示,集中呈现了集团于2014/2015财年(2014年9月1日至2015年8月31日)内,费列罗对消费者、员工及运营所在社区的人们的持续关注,以及集团在可持续农业实践、环境保护领域所取得的丰硕成果。


费列罗集团发布第七期企业社会责任报告


立足人和地球 贯彻可持续实践


以人为本的企业社会责任战略贯穿于费列罗价值链的每一环节,其中消费者更是始终处于集团日常经营活动的核心位置。

 

费列罗通过小份量包装,清晰、透明的营养标签,契合消费者的不同饮食习惯,更好帮助消费者控制能量摄入。2014/2015财年,全球在售的费列罗产品中,80%的产品每份所含热量低于130千卡。



同时,有赖于完善的内部质量检验体系,以及对于从生产加工、到包装流通等供应链各个环节的严格把控,费列罗确保为消费者提供的产品拥有始终如一的最高品质与新鲜度。



报告期内,已有18家费列罗工厂通过全球食品安全最高级别的FSSC 22000食品安全标准认证,全部工厂按计划将于近期通过FSSC/ISO 22000认证。



在集团成长发展的过程中,尊重自然、保护地球成为费列罗企业社会责任的最为重要的基石之一。通过费列罗可持续农业实践承诺项目(F-ACTS),集团坚持从可持续供应链采购原材料的承诺。



在针对可可豆、棕榈果油、榛子等关键原材料启动的费列罗农产品增值计划(Ferrero Farming Values)框架下,目前,费列罗全部产品采用100%经可持续棕榈油圆桌组织(RSPO)认证的可持续分离式棕榈油;并致力于在2020年前,使包括可可豆、榛子等主要原材料都实现100%可追溯或可持续认证。



此外,在费列罗环保责任项目(FER-Way)的指导下,集团逐步从传统的线性消耗模式向循环经济转型。



2014/2015财年,集团超过22%的自产电力来自可再生能源;36%的费列罗产品包装原料为可再生材料;生产过程中的废品回收指数高达91.6%。



回馈中国市场 关怀始终如一


费列罗集团自上世纪90年代进入中国市场以来,以其高品质产品广受中国消费者青睐。扎根中国20余载,费列罗始终把集团在全球的企业社会责任战略与本土化运作紧密结合,不断回馈中国市场。



于2015年9月投产的费列罗杭州工厂,不仅是集团在华首个生产基地,更是集团本地化运营的重要里程碑。费列罗杭州工厂贯彻集团全球统一的采购政策,引入最先进的生产工艺与生产设备,通过本地化生产缩短产品运输周期,从而为中国乃至亚洲的消费者提供更高新鲜度与品质的巧克力糖果。



随着工厂的正式建立,费列罗也将最优秀的生产管理人才一并引入杭州当地,帮助创造更多就业机会,培养更多本土人才。



费列罗杭州工厂已于近日通过全球食品安全最高级别的FSSC 22000食品安全体系认证和HACCP食品安全体系审核,继续深化集团对最高品质产品的坚定承诺。FSSC 22000食品安全体系认证含ISO 22000:2005、ISO/TS 22002-1及四项补充标准,HACCP食品安全体系指危害分析与关键控制点体系认证(食品生产企业通用要求和食品安全国家标准)。

 

自2009年,费列罗通过将“健达+运动”项目引入中国,向中国的青少年儿童传播快乐运动的理念和积极健康的生活方式。



历经7年发展,“健达+运动”的活动足迹已遍及北京、上海、广州等多个城市,开展了包括网球训练营、足球训练营、亲子马拉松等36场活动,吸引了5500名孩子及其家长参与,影响力覆盖124万余人。

 

对费列罗集团而言,企业社会责任始终意味着给予人与地球最深切的关注,这些社会责任原则指引费列罗65年前从阿尔巴小镇迈出了第一步,直至如今成为全球巧克力糖果行业的巨头。



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