智能电视功能更强大，因为系统内容丰富，在使用过程中会遇到各种问题，这就需要专业的回答。一些小问题，来自长虹智能电视用户的反馈已经得到长虹客户服务人员的回应。以下是2017年6月共同问题解决方案的总结，答案简单明了。
1.Q5N用户在观看自己的电影和电视剧时，不时跳到电影或其他电视剧上，持续4至5秒，然后自动返回原来的节目。
解决办法：广电宽带、长虹影院、腾讯视频、流媒体是由广播电视数据混乱引起的，用户需要投诉相关的宽带运营商。
